Toimitusajat

• Lähetämme varastotuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu, on lähetysaika noin 10-14 arkipäivää. Tilaustuotteiden kohdalla arvioitu toimitusaika on mainittu erikseen. 
• Pidätämme oikeuden purkaa kauppa, mikäli tilaamasi tuote ei ole saatavilla. 
• Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 
• Mikäli tilaat useampia tuotteita, pyrimme lähettämään ne kaikki yhteislähetyksenä. Mikäli tilauksellasi on kiire, varmistathan toimitusajan etukäteen.
• Mahdollisista viivytyksistä ilmoitamme mahdollisimman pian puhelimitse/sähköpostilla.

Vaihto- ja palautusoikeus

• Tuotteillamme on 14vrk vaihto- ja palautusoikeus. Oikeus koskee myyntikelpoisia tuotteita ja kulut tulevat asiakkaalle, ellei toisin sovita.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Postin ja Matkahuollon välityksellä. 

Reklamaatiot

Tuotteilla on yleensä jonkinlainen takuu, hieman tuotteesta/valmistajasta riippuen. Takuu koskee valmistus- ja materiaalivirheitä.
Reklamaatiotapauksissa otathan aina ensin yhteyttä meihin sähköpostilla, niin katsotaan miten asian kanssa lähdetään etenemään (korjaus/vaihto uuteen tuotteeseen/rahojen palautus).
Jotkut valmistajat vaativat nähdä viallisen tuotteen, jolloin reklamaatioiden käsittely saattaa viedä aikaa. Varauduthan siis tähän.